Merhaba,
Sizle daha önce çalışmıştık sanırım.
DNS kayıtlarının doğru yapılandırılmış olduğunu kontrol edin
plesk reconfiguration'dan ip'yi tekrar yapılandırın. Olmadı denetim masasından pleski onarmayı deneyin.

Bir de Outgoing klasörünün içinde Messagges klasörü var. Onun içindeki epostaları da siliyorsunuz dimi?

İlk etapda yukarda bahsettiklerimi kontrol edin. Eğer yine sorun tekrar ederse, farklı yollar üretebilirim fakat en iyi halde tekrar kurulum yaptırtabilirsiniz satın aldığınız firmaya.