Önemli olan domainin bulunduğu hesabın email adresidir. Ama domain firmasına durumunuzu açıklayıcı,elinizdeki tüm ayrıntılarla beraber email atarsanız belki geri alabilirsiniz ya da alamazsanız bile size nasıl bir yol izlemeniz konusunda yardımcı olurlar diye düşünüyorum.