Sevgili arkadaşım senin mantığın şu telefonu ben 1 ay içerisinde kırsamda bozsamda volkan söz verdi o yüzden banane sorunu çözsün veya yenisini göndersin diyorsun buraya kadar herşey iyi güzelde
1 ay içinde yaşanabilecek sorunları ücretsiz telafi ederim. yazmış ilk konuya fakat bunu herkes bilirki kullanıcı kaynaklı problemlerde hiçbir zaman garanti geçerli değildir bunun aksinide kimse söyleyemez şimdi mesele şurada geri iade eden arkadaş neden iade etmiş nasıl iade etmiş biliyormusun ? Önce onu öğren sonra eğer sorun senden değilde telefon kaynaklı ise eminimki volkan geri iade alacaktır veya sorunu çözecektir bu konuda bende yanındayım diyebilirim tekrarlıyorum telefonun problemi kimden dolayı kaynaklanıyor bunu kesinleştirin sonra çözümü arayın.
Tugay sen yanlış anlıyorsun.Bozulduktan 15 gün sonra haber vermedim.Aldıktan sonra 1 aylık telafi dönemi varmış işte o dönemin 15. günü civarı.Aldığımda direkt bozuk olsa niye kabul edeyim ki.Burda lafım Volkan'a sen servis olarak yaparsın yapamazsın.Senin ilk yolladığında telefon sorunluydu ama. Ve vidasının biri kutudaydı yani monte edilmemişti.Ben verilen sözü önemserim.Muhattabım Volkan'dır.Sen sadece teknik desteği değilmisin.Ayrıca sıvı girse de bu teknik destek kapsamı dışında bırakmaz.Müşteri memnuniyeti denen bir şey var.Aynı modelden bi arkadaşa da satmışsınız bana pm attı.Onunki de sorunluymuş geri iade etmiş.Benimki de sorunlu işte ya iade ya tamir yadeğiştirme bi çözüm bulmalıyız.Bu olayda suçu ve sorumluluğu bana niye yıkmaya çalışıyorsunuz anlamadım.Mağdur olan benim...