Selamlar, ben de şuan mağdur durumdayım

Bana disk farklı yerde yedeklere bir şey olunmaz denildi, ticket ile yedekler gitti bir şey yapamıyoruz dediler.Hiç mi yedekler olmaz? Kendi sitelerinde bir sorun yok bizim bulunduğumuz sunucuda disk sorunu var

Yedekleri alamadıktan sonra yedek disk ne işe yarıyor merak ettim sadece bu sorunun cevabını ben de istiyorum.
Bu arada geçmiş olsun hocam.
Öncelikle geçmiş olsun.Ownhost sektörde işini iyi yapan firmalardan biridir.Ancak teknoloji tabi kul yapımı böyle sorunlar oluşabiliyor her firmanın başına gelecek durumlar.Emin olunki onlarda ellerinden geleni yapıyorlardır bu durumunuz için.
Birşey sormak istedim genelde firmalar yedek tutma zorunluluğu yoktur.Ownhost size yedek garantisi verdi mi hizmet başlangıcında ?