Tüketici hakları ile bir dilekçe veriyorsun para 3-4 ay a geri yatıyor banka tarafından.
Şimdiye kadar çekilenlerin hepsi mi yoksa son çekilen mi? Hesapta otomatik ödeme talimatı olarak telefon faturası mevcut. Sanırım otomatik ödeme talimatı olunca kesinti yapmıyorlardı? Bilginiz varsa yardımcı olabilir misiniz?