Acaba bu müşteri toplu ödemeyi seçip fatura ayrıntısına mı gidiyor onumu demek istiyorsunuz.

Toplu ödemede faturaları birleştiriyor ama ödeme tamamlanmayınca diğer faturalar ile birlikte ödenmedi olarak duruyor.

İsterseniz bir kontrol edin.Sanırım sizin sorununuz bu.Yeni sisteme geçmişsinizdir müşterilerinizde merak edip toplu ödemeyi kurcalamıştır işlem tamamlanmayınca fatura sayısı 2 ise 3 'e çıkmıştır.