şifrenizi yanlış girdiğinizden yada işlemleri açtırmadığınızdan olabilir..
hesap sahibi kim ise onun gidip online işlemleri açtırması gerekmekte.
Hocam hesap sahibi benim.Hesap açtırırken de bütün interaktif bankacılık işlemlerini kullanmak istiyorum diye de belirtmiştim.Ayrıca şifremi cs. hiç yanlış girmedim.