en üstte giriş yapılan yerin altında "Forgot Password" yazıyor ona tıkla.
gelen pencerede 3. seçenek "Reset Password" a tıkla.sonra sağ tarafta bir şeyler çıkacak.
en üstteki kutuya "müşteri numaranı" 2. ye "email adresini en alttakinede "üstte çıkan güvenlik kodunu yaz" continue de.
şifreni resetleyip mailine gönderirler,vesselam...