@PHPci konuyu tartışma haline getirmene gerek yok, ayrıca o firmaya bunu direk söylemen çok daha iyi olur diye düşünüyorum vede kim ne yaparsa yapar bu kimseyi ilgilendirmez onun kalite anlayışı odur. Herkesin kalite anlayışı farklıdır işine geldiği gibi yorumlar herkes.. Önemli olan müşteri görüşleri ve memnuniyeti.