Cname doğrulamasının nedeni alan adının(mail uzantısının) size ait olduğunu kanıtlamaktır.cPanel de nasıl tam bilmiyorum fakat cname records yada cname entry gibi bir alandan cname kaydı oluşturabilirsiniz eğer cname i bulamazsanız;
Domain lives'ı kullanıyorsanız:mx kaydı oluşturma yontemini deneyin,cpanel anasayfada mx entry bölümünden kaydı oluşturabilirsiniz.
Google apps kullanıyorsanız:Html dosyası ile doğrulamayı deneyin,google size çok kısa bir metin verecek ve belli bir isimle html uzantılı olarak kaydetip hosta atmanızı isteyecek bu yolla da doğrulama yapabilirsiniz.