Bu işteki sanırım en amatör satıcısınız.Şuana kadar böyle bir konu görmedim.
Satıcıyız, belgemiz var firmayiz, adresimiz ofisimiz cart curt herşey var diyorsunuz her yerde, ancak daha prosedür olsun yada hizmet sözleşmeniz bile yok.
Ayrıca birine birşey sattıysanız o kişi ona ihtiyacı olduğu için almıştır.Keyiften dolayı 8 gün sonra iade et demez heralde? ihtiyacını karşılayamamışsınız ki iade istiyor.Bence bu gibi durumlarda iade yapın en azından başka yerlerde burdan aldım 8 gün sonra patladı, iade yapmadılar demesinler.Yani iyi ayrılsın sizden...
Düşüncelerim...
1.si amatörlük size hitab ediyor çünkü yazdığımı bile daha okumamışsınız hizmet sözleşmesinde böyle bir madde var ödeme yoktur diye müşteri keyfi ödeme istiyor.
2.si ben kararımı ödemeyeceğim diye verdim zaten yanlışım varmı diye soruyorum kimseyi madur etmemek adına böyle bir davranış yaptım.