Eğer virüslerden şüpheleniyorsan Combofix isimli Virüs Malware Trojan Temizleyicisini kullanırsan sorunun çözülebilir.Tabi daha sonra kaspersky gibi etkili bir antivirüsle tarama yapmanı tavsiye ederim.
UYARI: Combofix'e bazı antivirusler uyarı vermektedir.Bu uyarının bir virus uyarısı olmadığını belirtmek isterim.
Windowsun bazı özelliklerine derinden müdahele yapabilen bir yazılım olduğu için riskli araç anlamına gelen "RiskTool" uyarısı veriliyor. Bilinçli kullanıcı için üretilmiş bir yazılımdır. Nasıl kullanacağını bilen kullanıcı için faydalı bilmeyen için zararlı sonuçları olabilir.