Merhaba,



https://www.r10.net/domain-firmalari/...lzeme-com.html



Bu linkte yer alan haksız ve kasıtlı eleştirelere cevap hakkımızın yaynlanması, eleştiri sınırlarını aşan seviyesiz kelemelerin kaldırılmasını talep ederiz.



Cevabımız aşağıdadır.



Saygılarımızla.





Bikesoft.net Destek Birimi
Teknik destek
destek@bikesoft.net
Tel: + 90 216 329 95 99
Fax: + 90 216 329 75 32

Gsm +90-530-784 49 95

Sarf Bilgisayar Limited
Libadiye Caddesi No.5/4 Üsküdar İstanbul









· EPP ile istediği register firmasına taşıyabilir bir engel bulunmamaktadır.

· Domainleri taşımak isteyen herkese anında EPP kodları verilmektedir, transfer kilidi yoktur, admin ve tüm yetkili mail adresleri domain sahibine aittir. İlgili kişinin talebi üzerine kendiside belirttiği gibi; hemen beklemeden 1-2 saat içersinde EPP keyleri gönderilmiştir.

· Firmamız teknoloji firmasıdır, tüm işlemler online yapılır. Mail ile onay alınır. Fax ile fotokopi ile işlem yapılmaz. Bilgisayar ortamında sahte bir kimlik belgesi üretip faxlamak çok kolay bir yöntemdir.

· Aynı register firmasında bizden move etmemizi talep etmektedir, bu firmamız hizmet şartlarında bulunmamaktadır. Birçok firma domain sahiplerini korumak için güvenlik şartları nedeni ile bizim gibi move işlemi yapmamaktadır.

· Transfer işi kişinin kendisi tarafından yapılmalıdır, ip adresleri kaydedilmektedir, herhangi bir ihtilafta kanıt oluşturmaktadır.

· Transfer için EPP kodları verildikten sonra istediği firmaya gidebilir, bir engel bulunmamaktadır. Nasıl yapılacağı kendi sorumluluğundadır. Buna rağmen; nasıl transfer edebileceği konusunda yollar hiç zorunluluğumuz olmadığı halde kendisine anlatılmıştır. Yine bizden maille veya telefonla destek alabilir, domainleri hemen taşıyabilir.

· Bu işlem hosting hizmetleri verilen bikesoft.net ile ilgilidir. Firmamıza ait bilgisayar ürünleri satan bilgisyarmarket.com ile bir ilgisi yoktur.

· Sarfmalzeme.com firmamıza ait bir site değildir, sadece müşterimizdir, konu ile hiç bir bir ilgisi yoktur.



Bikesoft.net Müşteri Hizmetleri