Merhaba,

Konu halka açık bir platforma taşınmış olduğundan dolayı yazıyorum. Zaten her şey ortada aslında pek bir şey yazmaya gerek yok müşteri tarafından gönderilen mesajlara Volkan beyin nasıl cevap verdiğini görüyorsunuz..

Bugüne kadar toplam 62 Farklı destek bileti göndermişsiniz bunlardan bazılarını gerçekten okumak için uzun bir zaman ayırmak gerekiyor bu kadar zaman içinde Volkan bey veya herhangi bir destek ekibinden biri sizin yazdığınız gibi destek biletinizi yazarak cevaplamış mı buna bakmanızı tavsiye ediyorum öncelikle.

Konuyu böyle halka açık bir mecraya taşıyarak kendi ticari itibarınızı zedelemiş oluyorsunuz sizin gibi bir üslup kullanan bu tarzda insanlara cevap yazan biri ile çalışmak isteyenler bunu 2 kere düşünürler. Aynı şekilde size hizmet vermek isteyenlerinde bu konuyu görüp bir düşünmesi gerekir..

Gönderdiğiniz mesajın sonunda da belirtmişsiniz “Hiç iyi bir şey değildi Volkan bey..” diye ancak Volkan bey size ne gidin demiş nede kalın demiş.. Siz kendiniz bütün hesaplarımı taşıyacağım demişsiniz.. Tüm bu mesajları yazdıktan sonra size “gitme kal” diyeceğimizi ummuyordunuz umarım..

Ayrıca destek masasına hemen, hemen her gün bir destek bileti göndermişsiniz son 2 aydır neredeyse her gün müşteri panelindeymişsiniz panelde ürünlerinize baktığınızda hangi hizmetin ne zaman biteceğini açıkça görebiliyorsunuz.. Size alan adı bitimi ile ilgili otomasyon sistemi mail göndermedi diye kimseye bu şekilde davranmanız gerekmez.

Umarım zamanla farklı farklı firmalarla çalışarak ticari ahlaka kavuşur bize davrandığınız gibi başlarına davranmazsınız.

Bundan sonraki iş hayatınızda size başarılar.