KONTÖRDEN TL’YE GEÇİŞ
SORULAN SORULAR
1. Neden kontörden TL’ye geçiliyor?
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) aldığı karar ile 1 Nisan 2010 itibari ile tüm mobil operatörler kontör yerine tamamen TL’ye dayalı tarifelendirme sistemine geçecek. Bu kapsamda tarifelerde, kampanyalarda ve reklamlarda hizmet birim ücreti ses, SMS ve diğer hizmetler için kontör yerine TL ya da kuruş olarak kullanılacak.
2. Tarifem, kampanyam ve diğer üyeliğim olan servisler aynen devam edecek mi?
Evet. Tarife ve kampanyalarda bugün kontör yükleyerek aldığınız avantajlardan 1 Nisan sonrası TL yükleyerek yararlanmaya devam edebilirsiniz, tarife değişikliği yapmanıza ya da yeni bir tarife için başvurmanıza gerek yoktur. Aboneliğiniz olan diğer servisler için ek bir işlem yapmanıza gerek yoktur.
3. Ben hayatıma kontörle devam etmek istiyorum, bu mümkün mü?
Hayır, Bilgi Teknolojiler ve İletişim Kurumu kararı ile tüm mobil operatörler TL ile tarifelendirme yöntemi ile çalışacaklar.
4. TL geçişinden sonra nasıl yükleme yapabileceğim?
Kontörde olduğu gibi, bugün kontör yükleyebildiğiniz kanallardan TL kartlarını yükleyebileceksiniz.
5. Kontörlü sistemde 100 kontör satın alıyordum ve hattıma 100 kontör yükleniyordu, şimdi ne olacak?
100 kontör yerine gelen yeni TL kartını satın alarak, bu TL kartının içinde bulunan TL miktarını hattınıza yükleyebilecek ve hattınızda TL bakiyesi göreceksiniz. Konuştukça, SMS attıkça ya da başka bir hizmet ile bu TL bakiyesinden harcama yapacak ve kalan tutarı her hizmet sonrası ekranınızda görebileceksiniz.
6. 31 Mart sonrası bayilerde kontör kart olacak mı? TL geçişi sonrası bu kontör kartlarını alırsam ne olacak?
Bayide gördüğünüz kontör kartlarını TL geçişi sonrası da satın alabilirsiniz. Bu kartların 31 Mart 2010 tarihinde geçerli tavsiye edilen satış fiyatı TL tutarı olarak hattınıza yüklenecektir. Örneğin 150 kontör kartı satın aldığınızda 31 Mart 2010 tarihinde geçerli tavsiye edilen satış fiyatı olan 31 TL hattınıza yüklenecektir.
7. 31 Mart sonrasında kontör kart yüklemenin bir avantajı ya da dezavantajı olacak mı?
Hayır, 31 Mart 2010 tarihinde geçerli tavsiye edilen satış fiyatı TL tutarı olarak hattınıza yükleneceği için herhangi bir avantaj ya da dezavantaj söz konusu değildir.
8. Tarife ve kampanya faydaları yine yüklemeye mi bağlı olacak?
Evet. Kontörde olduğu gibi belli miktarda yüklemelere belli avantajlar olacak, daha fazla yüklemeye daha fazla tarife ve kampanya avantajı alabileceksiniz.
9. Şu anda 500 kontör yüklediğimde 1 kontörü daha düşük bir birim fiyattan yüklemiş olabiliyorum. TL ile yüklemede aynı yöntem mi izlenecek?
Hayır. TL ile yüklemede satın alınan TL tutarına göre farklılaşan bir birim fiyat olmayacak.
10. Cebimdeki kontörler ne olacak?
1 Nisan itibariyle cebinizdeki kontörler belirlenecek bir çarpan ile çarpılıp değer kaybetmeden hattınıza TL olarak yüklenecek.
11. Kampanyalardan kazandığım hediye kontörler nasıl çevrilecek?
Onlar da ana hesabınızda olduğu gibi değer kaybetmeden hattınıza TL olarak yüklenecek.
12. TL ile belirtilecek yeni tarife ve yükleme fiyatlarına KDV ve ÖİV dâhil mi? Ek vergi ödeyecek miyim?
TL ile belirtilen tarife ve kampanya fiyatlarına KDV ve ÖİV dâhildir, ek vergi ödemeyeceksiniz.
13. Bana fatura çıkacak mı?
Hayır.
14. Elimdeki yüklenmemiş kazı konuş kartları var, bunları yükleyebilir miyim?
Evet. Bu kartlar için 31 Mart 2010 tarihinde geçerli olan tavsiye edilen satış fiyatı TL tutarı olarak hattınıza yüklenecek.
15. TL transfer edebilecek miyim?
Evet, yine belirli limitler ve mevcut kontör transfer kuralları çerçevesinde transfer yapabileceksiniz.
16. Avans kontör değişecek mi?
Hayır, yine avans kontörden yararlanabilecek, belirlenecek bir TL tutarı kadar avans TL alabileceksiniz.
17. Görüşmeler sonunda nasıl bir bilgilendirme gelecek?
.................................................. ....................................
Ses Görüşmeleri
Kullanım Miktarı: 03:05:50 sn
Kullanım Tutarı: 3,25 TL
Kalan Tutar: 25,28 TL
SMS
Adet: 1 SMS
Kullanım Tutarı: 0,29 TL
Kalan Tutar: 25,28 TL
.................................................. ..................................


18. Bu gönderimleri almamak için talepte bulunabilir miyim?
Evet. Nasıl yapabileceğiniz 1 Nisan’dan sonra sizlerle paylaşılacak.
19. Her TL yüklemem sonrasında bana nasıl bir bilgilendirme yapılacak?
Her yüklemeniz sonrasında tarifenize ait yurt içi şebeke içi, dışı ücretler ile SMS ve MMS ücretleri iletilecek.
20. Kalan TL’mi nasıl öğreneceğim?
Her görüşmeniz sonrasında bu bilgi ekranınıza gelecek, ayrıca mevcutta kullanabildiğiniz kalan kontör sorgu ekranlarından kalan TL’nizi öğrenebileceksiniz.
21. SİM kart değişikliğinde kalan TL bakiyem hattıma yüklenecek mi?
Evet.
22. Kontörmetre servisinden yararlanmıyorum, TL geçişinde çağrı sonrası bilgilendirmeyi yine de alacak mıyım?
Evet.
23. Tanışma setleri nasıl değişecek?
Tanışma setleri içinde kontör yerine TL hediyeleri olacak. Tanışma setlerinin yeni fiyat ve kurguları 1 Nisan’da sizlerle paylaşılacak.
24. Hazır Kart eski tanışma setleri ne olacak?
Eski tanışma setlerindeki kontörler TL tutarına çevrilerek yükleme yapılacak.
25. POS ile yapılan yüklemelerde herhangi bir değişiklik olacak mı?
POS ekranlarında kontör yerine TL tutarları çıkacak ve bu tutarlara göre yükleme yapılacaktır. Bunun dışında sistemde herhangi bir değişiklik olmayacaktır.
26. Stoklardaki kontör kartları yeni TL kartlar ile değiştirebilecek miyim?
Hayır, 31 Mart sonrasında kontör kartları, üzerlerindeki geçerlilik tarihine kadar kullanılabileceği için herhangi bir değişim yapılmayacaktır.


Turkcell TL ile fiyatlar


Diğer operatörlerin fiyatları açıklanınca eklenicektir.Umarım yardımcı olmuşuzdur