Sunucunuz windows sistemi olduğu için sanırım seo ayarlarınızı aktif ettirmişsiniz. Bu nedenle aranılan dosyayı görememektedir. Yapacağınız durum şu şekilde olabilir. Boş bir txt dosyasını hazırlayıp açağıdaki kodları atınız daha sonra txt ismini .htaccess olarak yapınız kontrol ftp nizde chmod vermeyiniz. Plesk panelinizden erişim sağlayarak ordan .htaccess dosyasına cmod verebilirsiniz. Kısacası Seo ayarlarınız aktif olduğu için bu sorunu alıyorsunuz.