Merhaba,
Daha önce isimtescil ile yaşadığım sorunlardan dolayı domainlerimi alantrona almıştım.
www.alantron.com da yaklaşık 30 kadar domainim var.
Pazar günü birden 5 kadar domainimin süresinin bittiği ile ilgili bir uyarı maili geldi.
Hemen yenileme sayfasına gittim ancak çalışmıyordu.
Telefon açtım ancak açan olmadı.
Tabi kızdım ve hemen bir ticket açtım.
Bu sabah yetkililer ile görüştüm. Sunucularından birinde arıza olmuş. Herşey birbirini tetiklemiş. Hemen domainleri aktif ettiler. Sorunu çözdüler ve domainleri yeniledim.
Gayet ilgili ve güleryüzlü görüşmeler geçti.
Daha sonra az önce yani akşam 21:00 da Alantrondan İbrahim Bey cep telefonumdan aradı. Sorunları ve nedenlerini anlattı. Gayet hoş 10 dk kadar sohbet ettik.
Sanırım açtığım kızgın ve kaba bir ticket'e nasıl cevap verilir deseler en iyi cevap Alantron'un yaptığı gibi olurdu.
Böyle güleryüzlü bir hizmet verdikleri için kendilerine teşekkür ettim.
Sizinde bilmenizi istedim.
iyi akşamlar