Merhaba; ürün anahtarı değiştirin engeli verdiği için pc'yi açamıyorum.Format atmak istiyorum fakat CD'den yükleme yapmak için bir tuşa basın yazısı geldiğinde klavye kilitleniyor ve enter'layamıyorum.Bunun sebebi ve çözümü hakkında bilgisi olan varmı?