Tek IP olması problem değil. En fazla mail gönderiminde problem çıkartır, sitenizin her şekilde açılmasını sağlar.
Buradan bakıldığında, sorun büyük ölçüde DNS servisinde görünüyor. Plesk'te DNS Settings'den kontrol ediniz.
Hatayı bulamazsanız ve mümkünse ekran görüntüsünü buraya ekleyiniz.