Merhaba ; işbank interaktif şifrem bloke oldu 3 kez yanlış girdiğim için,

Kart bilgilerinizi toplamda 3'den fazla hatalı giriş yaptığınız için internet üzerinden şifrenizi değiştirme imkânınız olmayacaktır. İnteraktif bankacılık şifrenizi 3 kez hatalı girdiyseniz ya da şifrenizi değiştirmek istiyorsanız 444 02 02 numaralı telefon şubemizi arayarak 9 haneli müşteri numaranızı, ardından 4 haneli telefon şifrenizi tuşlayınız. Telefon şubemizden 7.2 menümüzü kullanarak kendinize yeni bir interaktif bankacılık şifresi belirleyebilirsiniz.

Diye hata veriyor arıyorum müşteri hzmetlerini 3 kez hatalı girdiğiniz için yenilenemiyor diyor.Bankamatik'den denedim eski şifremi istiyor.Ne yapmam lazım?

Daha önce de bloke olmuştu,bankamatik'den interaktif şifresi oluştur diyip anında yenilemiştim.Ozaman müşteri hizmetleri şifreyi sıfırlamış olup da mı o şekilde yapmıştım orasını hatırlayamıyorum.Şuan çok yoğun olduğu için bağlanamıyor temsilci birisi.Müşteri hizmetlerinde yetkiliyle görüştüğüm taktirde şifre sıfırlama talebinde bulunsam bankamatik'den aynı şekilde yenileyebilir miyim?