Merhabalar
Öncelikle tam olarak sorununuz nedir?
İnternete mi bağlanamıyorsunuz?
Yoksa internete bağlanıyorsunuz ama modem yazılımı (firmware) mi güncellemek istediniz ?
2. şık ise eski modem yazılımınızı program ekle/kaldır kısmından kaldırın.
Yeni gönderilen yazılımı doğrudan setup (var ise) kurun.
Hepsi bu.