Teşekkür ederim gerçekten haber ettiğiniz iyi oldu. Haberim yoktu.
Müşteriler çeşit çeşittir.
Kimisi sorunda nasıl davranacağını bilmez
Kimisi art niyetlidir.
Kimisinin hiçbir kötü niyeti yoktur.
O müşterime istesem iadei itibar davası açabilirim. Çünkü bize ne iade ürün geldi nede mail veya yazılı olarak iade dileçe geldi.
Hatta burdan pm bile göndermedi.
Ama ben müşterimin art niyeti olmadığını düşünüyorum.
İnşallah mail atarda sorunu iade veya değişimle çözeriz.