valla bendede öyle oluyor ama ben buna kendimce çözüm buldum hesabınızda başı boş para bırakmayın açın vadeli hesap ihtiyacınız oldumu anında kapatın lazım olanı çekin tekrar vadli yapın bu şekilde kesim olmuyor şunuda belirteyim bhu kesilen paralar kart parası deildir

ben sorduğumda müşteri hizmetleri bana kesilen miktar hesap işlem masrafları,takas,saklama gibi işlemlerini söyledi yani iş bankası internet şubesinde bir çok işlem şubeye gitmeden çok rahat kendimiz yaptığımız için kesinti buna yani kredi kartınız varsa o ayrı olarak kredi kartı hesabınızdan çekilir yılda diğer çekimler yılda 2 defa bu saydıklarıma kesilmektedir

örnekle yatırım işlemleri yaptınız lot altı veya normal senet aldınız sizin adınıza takasbank ta sakladıkları için bu tip kesintiler olmakta