hocam ilk şubenize gidip şubenizdeki müşteri temsilcisine sıra alcaksınız bunu neden söyledim çünkü bir telde var müşteri hizmetleri o değil ama hocam kafan karışmasın kartın bankamatik kartı yada kredi kartın hangisiyse onun şubesine gidip onay verdircen başka türlü hiç bir şekilde olmaz...