Sözlü anlatımlardan ötürü kimse kimseyi suçlayamaz. Adam ben öyle birşey söylemedim derse veya tüketici yalan söylüyorsa ne olacak ? Teknik detaylarda yazıpta olmayan bir özellik varsa o üreticinin veya ithal edenin sorunudur satıcıyı bağlamaz.