benim hesaplarda 2-3 kez sorun oldu,hem telde hem mail ile hallettik.eger güzel güzel derdinizi anlatırsanız adamlar anında yardımcı oluyorlar.eger ingilizce biliyorsanız ingilizce yazıp gönderin bence,onlar alman diye almanca yazmak gerekir demeyin yani.çünkü siz almanca biliyorsunuz diye almanca yazarlar,bide onu tr ye çevirecek adam ararsınız ondan sonra