Zorunda diye birşey yok arkadaşım. Ürünü alırken orada kutuyu açıp bakacaksın test ettireceksin sen ücreti ödeyip dükkandan çıktığın anda tüm sözleşme maddelerini kabul etmiş sayılırsın ve bu tür ürünlerde mutlaka sözleşmede 3 piksele kadar kesinlikle ürün değişimi yapılamaz maddesi vardır. Değiştiren firmalarda ya ölü piksel garantisi veriyordur, yada satan mağaza müşteri memnuniyetine önem veriyordur zarar etmesine rağmen bu ürünü değiştirir ama son günlerde bu ikisini görmedim hiçbir yerde. Lg bir ara veriyordu ölü piksel garantisi ama sonra ne oldu bilmiyorum.