Bakınız tekrar belirtmemde fayda var.

biz müşterilerin vps lere ne kurduğuna bakmıyoruz

bizim yükümlülüğümüz vps i size aktif tutmaktır

müşteri bize geliyor vps e irc kurmayı öğretirmisiniz bana diyor bu tür destek taleplerine tabiki ne yazıkki yardımcı olamıyoruz

biz bunu web sitemiz hizmet şartları bölümünde zaten yazmıştık yine aşşağıya yazmak istiyorum


3.12: Teknik Destek: INTASARIM sağladığı kiralık sunucu/paylaşımlı sunucu ve sunucu barındırma hizmetlerinde standart olarak yalnızca aşağıdaki konularda ücretsiz olarak destek vermektedir.

Sunucu erişim ve internet bağlantı problemleri,
Çalışmayan servislerin yeniden çalışır hale getirilmesi (web server, mail server, sql server, ftp server) Bu servislerin sadece çalışır durumda olup olmadığı kontrol edilmektedir. Örneğin: mail server çalıştığı halde mail gönderip alınamıyorsa bu durum müşteri sorumluluğundadır.
Çalışmayan veya başka bir sunucu ile çakışmış IP adresi problemleri,
İşletim sistemi ve kontrol paneli lisans problemleri,
Reverse DNS kayıt işlemi (PTR Kaydı),
Restart talepleri,
İşletim sistemi yeniden kurulum talepleri.


normal şartlarda biz sadece yukarıdaki oluşabilecek sorunlara destek sağlamaktayız

ama yinede üstüne basa basa belirtmek istiyorum elimizden geldiğince biz tüm müşterilerimize bilgimiz dahilinde sorunlarına yardımcı oluyoruz