aklıma gelen tek ihtimal şu,
eğer vista kullanıyorsan, her programın sesini ayrı ayrı açıp kapatabiliyorsun. eğer bi şekilde firefox yada operanın sesini kapattıysan, bu durumda ana ses açık olsa dahi video vb. şeylerin seslerini, tarayıcının sesi kapalı olduğu için duyamazsın.
son olarak, örneğin youtube dan izlediğin bir videonun sesi gelmiyorsa, o videoyu bilgisayarına indir ve vlc player gibi bir programla oynatmayı dene. Eğer ses geliyorsa sorun browserdadır yok yine ses gelmiyorsa, codec sorunu olabilir...