Ayrıca arkadaşlar bu gün ticketlerime bakarken yeni bir şaşırtıcı olayla karşı karşıya geldim.

Bir kişi destek sistemimize üye oluyor ve sorununu güzelce beyan ediyor. Buraya kadar güzel. İP adresine bakıyorum bize ait ip adresleri ile alakası yok.

Cevabım şu oluyor; bizim müşterimiz olmadığınızdan size yardımcı olamıyoruz. Hizmeti aldığınız firma ile irtibata geçiniz.


Sonra Bir Telefon Geliyor ve Diyaloglar şu şekilde;

Müşterinin cevabıda şu : Siz vps Mars telekomdan hizmet almıyormusunuz.
İBH : Evet, oradan hizmet veriyoruz.
Müşteri : Bizim vpsi aldığımız firmada orada, o sebepten ticket attım.
İBH : E hizmeti aldığınız yere söyledinizmi.
Müşteri : Onlarla konuşmuyorum zaten sizde Mars Telekomdasınız sizde hizmet vermek zorundasınız.
İBH : Ne alaka ?
Müşteri : e bizim vpsde orada çünkü alala kardeşim.
İBH : Beyfendi bizim bu konuda size destek veremiceğiz kusura bakmayınız.
Müşteri : Küfür eder ve kapar.