Modemle alakası olduğunu sanmıyorum. Ttnetin verdiği ve piyasadaki tüm modemler yapılan testlerde kaliteli bakır kablolarla ve santrale yakın mesafede 20 mbite kadar sorunsuz veri alabilirler.
Santral kaynaklı bir problem olması yüksek ihtimal. Hattınız desteklese bile santraldeki bir problem yüzünden sorun yaşayabilirsiniz. Yada sokağınızdaki dağıtıcı kutuda bir problem olabilir.