HP bilgisayarımda benzer bir sorun vardı. Ekran kartı aşırı ısındığı için ekranda saçma sapan renkler çıkıyor, görüntü bozuluyordu. Garantisi devam ettiği için servise verdim. 30 iş gününde yapamadılar ve bana yeni bir bilgisayar gönderdiler.
Garantin varsa servisinle tekrar görüş ve ısrar et biraz. Sorunu çözmeye mecburlar. Yapamazlarsa para iadesi veya yeni bir bilgisayar vermek zorundalar.