Hocam çok güzel bir konuya değinmişsin bazı şikayet konularunda bir firma yetkilisi böyle konuşmamalı deniyor.Onlarda insan karşındaki senin adamlığına laf edecek sen susacaksın.Ben susmam şahsen.
"Para ile sadece hizmet alıyorsunuz.Hizmet vereni değil." Çok güzel söylemişsin ++
Hiç tanımadığın bir adama şap diye msn de kredi kartı varmı ? diye sorulur mu ?
Türkçe yazıyorsan düzgün yazalım ki firmada yanlış anlamasın müşteride sorunlu müşteri sıfatına koyulmasın.
Ben ilk kelimesinde anladım ne demek istediğini ama farklı bir şeyde isteyebilirdi.
Kredi kartı varmı - varsa domain al varsa paypala ekle varsa bir ödeme yaparmısınız size eft çeksek vs vs herşey olabilir.
Müşteri terbiyesizleşirse karşısındakininde insan olduğunu unutmamalı her nekadar yaptığımı doğru bulmasamda bazen bu tarz mesajlar yazmak zorunda kalıyoruz.