Kesinlikle katılıyorum. Her zaman için arada MÜŞTERİ - PERSONEL ilişkisi olmalı. Aynı şekilde müşterinin her zaman mesafesini bilmesi, koruması gerektiği kanaatindeyim. Personel ne kadar kendinden taviz verirse versin, müşteri mesafeyi korumak zorunda. Aksi takdirde mazeret göstermeksizin hesabı silmemiz gerekir. Bunlar zaten "kullanım koşulları" adlı sözleşmede geçiyor. Müşteri bizden hiç bir şekilde mazeret isteyemez çünkü sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

Aynı şekilde müşterilerin haricinde "İkinci şahıslara" da kesinlikle yanıt verilmemelidir. "yok ben ortağıyım,ben kankasıyım,ben sitesinin sorumlusuyum" gibisinden bahaneler ile hiç kimse bize gelmesin diye düşünüyorum.

Saygılar