Soru için şimdiden özür dilerim. İki farklı firmaya aşağıdaki soru sorulmuş. Cevapları farklı olduğundan birde burada görüş almak istedim. (alan adı bir müşterimizindir)
Açılan ticketler aynıdır.
İyi günler, başka bir firmada bulunan alan adım 2014 yılına kadar tescilli, ben bu alan adımı size transfer etmek ve 10 sene daha uzatmak istiyorum. Ancak kafama takılan, bugün üzerinden 10 sene mi( 2019 senesine kadar ) yoksa 2014 üzerinden mi 10 sene uzayacaktır. Bu konu hakkında bilgilendirirseniz teşekkürler. İyi çalışmalar...
İhs'den gelen cevap
Transfer işlemleri 1 yıllık olarak gerçekleştirilmektedir. 
Alan adı transfer işlemlerinde transfer tamamlandıktan sonra tescil süresi 1 yıl daha uzatılmaktadır.Tescil sürenizi transfer işlemleri tamamlandıktan sonraki üyelik panelinden gerçekleştirebilirsiniz.Tescil süresi 2014 tarihinde sonlanıyorsa transfer tamamlandığında sonlanma tarihi 2015 olacaktır.
isimtescil den gelen cevap
Sayın müşterimiz,
domain tescil tarihinizden itibaren sadece 10 yıl domain uzatma yapabilirsiniz,domaininiz 2007-2014 kayıtlı ise sizin 10 yıllık tescil süresinden 3 yıl uzatma hakkınız kalmış olacaktır
İhs'nin dediği mantıklı geldi (neticede ICANN tarafından akredite edilmiştir), isimtecil'in de dediği mantıklı geldi. Sizcce hangi yanıt doğrudur?
Cevap veren arkadaşlara şimdiden teşekkürler