Farkındayım, sizin kurallarınız dışında olan birşey yok, fakat;
Acemiliğimden dolayı her şartı anlama kabiliyetim yok.
Gözden kaçma, anlamama, acemilik, bilgisizlik olasılıkarını göz önünde tutmuyormusunuz? Elbet bunlar benim insiyatifim fakat müşteriyi düşünmek sizin işiniz değil mi?
Ben hesap bilgilerimin kayıtlı tutulduğunu bilmiyordum.
Anasayfada ilk açılışlarda deneme süresi var iken, henüz dün para çekilmiş bir alanı niye kapattıramıyorum? Mantıken pek doğru gelmedi bana
Alıntı
9. Kurulum ücreti ve ilk ödeme MÜŞTERİ tarafından, sözleşmenin imzalandığı tarihte yapılır. Seçilen hizmet ve ödeme planına göre, yeni dönemde yapılacak ödemeler, MÜŞTERİ tarafından en geç yeni dönemin başladığı tarihte yapılır. MÜŞTERİ ödemeyi, ilgili dönemin başladığı tarihten 5 gün sonra hala yapmamışsa, ISPRO verilen hizmetlerin bir kısmını veya tamamını, ödeme yapılıncaya kadar durdurabilir. Durdurduğu bu süre içerisinde müşteriyi haberdar etmek amacı ile hizmetin yapıldığı web alanında müşteriye uyarı mesajı yayınlayabilir.
Böyle bir kuralınız varken, ben ödeme alındıktan 1 gün sonra neden para iadesi alamıyorum