Herkes haddini bilmeli.
Müşteri müşteriliğini bilmeli personel de personelliğini.
Küfür falan ağır olabilir ama orda açık tahrik var.
Olayı tek taraflı incelemeyin.
Konuyu açan şahıs tahrik ediyor resmen sözleriyle.
istediği kadar tahrik etsin bir yetkili böyle konuşmamalı küfür etmemeli. adam küfür etse bile yetkili küfür etmemeli. gerekiyorsa engellesin msnden ama seviyesizlik yapmamalı.