Hesap kapatılma nedeni olarak en yaygın rastlanan durum geçersiz yada yanlış kimlik bilgileri verilmiş olmasıdır. Birinin ihbar etmesi durumunda hesabınızı engelliyorlar ve ikmet bilgilerinizi fax aracılığıyla istiyorlar. Göndermeniz durumunda kısa sürede hesabınızı açıyorlar.