Reseller olarak yapabilceğiniz birşey ne yazıkki yok hocam, birde hizmeti aldığınız firmadan bunların kontrolünü rica edin. httpd.conf kontrolü yapsınlar domain orada mevcut mu değil mi diye. Bunu normalde yapmaları beklenmez o yüzden söylerken biraz daha iyimser ve rica ederli bir tavır kullanırsanız işlemlerinizi kısa süre içersinde halledebilirsiniz.