Daha önce hazırladığım makaleye 2. bölümü ile devam edelim.

1. makale için

E-ticarete Başlıyacaklara Tavsiyeler-1 | Teknoloji Haberleri - Silik10.com Haber linkine tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Sitenizi kurdunuz ve çalışmaya başladınız. Yeterince ürünü anasayfanızda yayınlıyor ve kullnadığınız eticaret yazılımını iyi kullanır hale geldiniz. Eticatte ayakta kalmak ya da kalmamak için çok çile çekmekte ve oldukça bocalar durumda hayal kırıklıkları ile bu işin nasıl yüreceğine dair oldukça düşüncelisiniz

Şaka bir tarafa aslında ciddi bir seçim yapmanın arefesindesiniz. Sebeb şu ki, hızlı satışına güvendiğiniz ürün kalemlerinden adetli stok yapmak, bir bütçe ile ürününüzün hedef kitlesine göre reklam kampanyaları başlatabilirsiniz. Google Adsense en iyi yardımcınız olacaktır. Adsense dışında alternatif olarak R10.net sitesinde sizin hedef kitlenize hitap eden websitesi sahipleri ile tanışıp anlaşabilirsiniz. (tabiki teknik birçok terime hakim olmalı ve websitelerin istatistiklerinden anlamalısınız.)

Diğer yol ise hazır gelen XML altyapılarındaki ürünleri gözünüze kestirip uygun rakamla ürünleri belirlemeniz ve yine reklam yollarını denemeniz.

Şahsi görüşüm ise 1. yolu kullanmanız. Ürünleri satmadan önce satın alacağınız için yine bütçeye ihtiyacınız olmasına karşın, müşterinize söz verdiğiniz ürün aynı gün kargo yapmak, müşteri sadakatini maksimum seviyede artırmak, ürün tedariğinde çıkabilecek sorunlarla uğraşmamak, sitenizin adını bilinirliğini ve sonraki satışları garanti etmek gibi daha bir çok avantaja sahip olacaksınız. Ticaretin hemen her kolunda olduğu gibi ürünlerin elinizde kalması durumun bir miktar zarara girmeniz mümkün.

2. yolda ise şu an halihazırda bulunan XML yayınlayan 20 kadar tedarikçiden 200.000 adet ürün fotoğrafı, ürün bilgisi ve fiyatı yayınlayıp satış yapmayı da deneyebilirsiniz. Sadece reklam yaparak elinizde olmayan ürünleri satabilirsiniz. Dezavantaj olarak ürün tedariği kaos halini alabilir. Satış kaldırılmış bir ürünü satmış olabilir, tedarikçinin yanlış ya da yanlış fiyat veya ürün bilgisi vermiş olması durumunda siz sorumlu durumda olur taahhütleri yerine getirmek zorunda kalırsınız. Mesafeli satış sözleşmesi sizi bu konuda avantajlı duruma soktuğu gibi dezavantajlı halede getirebilir. Avantajı 30 gün içerisinde ürünü tedarikle yükümlüsünüz. Dezanataj ise ürünü koşulsuz 7 gün içerisinde iade almakla da yükümlüsünüz. Bu şekilde başarılı olmak çok uzun zaman alacağı gibi çok çok da zordur. İlk makalede belirttiğim gibi bütçeniz yeterli deği ise hiç başlamayın. Medyanın abarttığı gibi eticaret sitesi kurup 1-2 senede çok büyümek vs. hayal ürünüdür. Ki büyük olduğunu tahmin ettiğiniz ve gerçekten de Aylık bazda bir dönem birkaç milyon dolara kadar cirosu olan e-ticaret sitelerinden son 7-8 ayda 10 kadarının kapandığına hep beraber şahit olduk.

Mesafeli satış sözleşmesi için

MESAFEL SZLEMELER UYGULAMA USUL VE ESASLARI HAKKINDA YNETMELK linkine tıklayabilirsiniz.

Bu tür dezavantajları ortadan kaldırmak için yayınlayacağınız her ürünün 2. kez elden geçirmeniz şiddetle önerilir. Sizinle birlikte çalışacak personeliniz, gelen ürün bilgileriniz doğrulayıp gerekirse eksik bilgi ve ürün fotoğraflarını tamamlamalı. Eğer birden fazla sektörü içeren bir e-ticaret sitesi düşünüyorsanız, bu işi departmanlara ayırarak personelinizi uzmanlaştırabilirsiniz.

Müşterilerinizin mail , msn, ticket dışında size ulaşabileceği bir telefon ve telefonun ucunda nazik bir personelin olması şiddetle tavsiye edilir. İnternetten sürekli alışveriş yapan müşterileriniz muhtemelen mesafeli satış sözleşmesi vs. gib konularda uzmanlaşmış olacakları için telefona bakacak personelin de iyi bilgilendirilmesi gerekir. Bunun için mutlaka destek hattı prensiplerinizi olşturun.

Sitenizin altyapısında olmazsa olmazlar , hediye kuponu, puan biriktirme, ürün birleştirme, kategorilere kar marjı ekleme seçenekleri ile güncel kampanyalarınız oluşturun.

İleride yine bu yazı dizisine devam etmeyi düşünüyorum.

Özel mesaj atmak için info@silik10.com eposta adresine eticaret başlıklı bir mail atabilirsiniz.
Kaynak : E-ticarete Başlıyacaklara Tavsiyeler-2 | Teknoloji Haberleri - Silik10.com Haber