Eklenti(modül) varsa eklentisiz birşekilde deneyin.
mysql ve php sürümleriniz nelerdir?

Aslında birde ingilizce destek forumları var DLE'nin. Datalife Engine Forum oradan yetkililere ulaşsanız, destek vermek zorundalar. İşleri bu. Parasını ödemiş almışsınız sonuçte.