Merhaba arkadaşlar,

2002 yılından, yani ilk kurulduğu yıllardan bu yana Natro ile çalışmaktayım. İlk başlarda, doğal olarak profesyonel bir firma değildi; fakat aradan geçen 3-4 sene sonra Natro kendisini çok geliştirdi ve Türkiye'nin en iyi firmaları arasına girmeyi başarabildi.

Başlarda, Natro'dan, tasarladığım her site için tekil hosting alıyordum. Sonraları sitelerimin sayısı artmaya başladı ve bir bayilik paketi aldım. Keşke almaz olsaydım. Günde, abartısız bir şekilde söylüyorum, en az 45-50 dakika kesinti yaşanıyor. Hele ki bu kesintiler bugün beni çileden çıkardı. Alanımla ilgili önemli bir paylaşım yazısı kaleme aldım ve Türkiye'nin en büyük dil ve edebiyat gruplarından birine bu yazımı tanıtan mesaj gönderdim; fakat insanlar siteme ulaşamadıklarını ve yazıya erişemediklerini telefon açıp söyledier bana.

Ha gelir, ha gider derken en sonunda Natro'ya mesaj yazayım dedim. Yazdığım destek taleplerine, "Sorununuz en kısa sürede halledilecektir." gibi cevaplardan başka bir cevap alamadım (her zaman olduğu gibi!). Baktım olacak gibi değil, telefonla arayayım dedim. Murat Bey, Serkan Bey, bilmem ne hanım vs. derken dakikalarca telefon görüşmesi yaptım. Ankara'da olduğum için kontörlü cep telefonu hattımdan arıyorum. Her seferinde "Tamam, hallediyoruz." deniliyor. Kaç kez aradım, kaç kişiyle görüştüm bilmiyorum, ama tamı tamına 102 kontörüm gitmiş. Gitsin, sorun değil; lakin çözüm yok. Şu an sitelerime hâlen erişemiyorum.

Kısacası, şu anlarda tekil paketlerinin ya da kiralık sunucularının kalitesini bilmiyorum, ama Natro'dan kesinlikle bayilik paketi almayın.