Bende de bazen o problem oluyordu, şöyle yapmıştım, yeni bir ftp hesabı ekle, root hakkı olan, onunla ftp programından giriş yap (program wa.ez olmamalı). Ayrıca ftp hesabı eklenince mesela xx diye ekledin hesap adı xx@siteadi.com gibi oluyor, ona da dikkat et. Kolay gelsin.