aslında safe modu kapatmiso labilirler ama başka bir sorunla karşılaşıyor olabilirsin
gerçekten kapattiklarina emin olmak için
içeriği

<?php phpinfo();?>

olan bir info.php gibi dosya atın sonrada bu dosyayı çağırıl safe mode parametresini bulun

hala on ise adamalra tekrar ticket atin off sa sorun başka birşeydir. Direk server ayarlarını ilgilendirdigi için eğerki directadminde bir yerlerde size parametre olarak sunulmadiysa kendiniz değiştiremezsiniz