Ek olarak başlığınız epey bir ilgi çekiyor müşteriye DANGALAK denilir mi ? ne olursa olsun denilmez bence.
Haklısınız siz ama ticari ahlaka yakışan bir durum olmamış.
Umarım sorun düzeltilir ortadaki yanlış anlaşılma giderilir.