Müşteri öyle olabilir böyle olabilir ama bir firmanın müşterisini başkasına şikayet etmesi fikri bana garip geldi. Bu işin doğasında var bu. Müşteri herzaman birşeylerden şikayet eder. Firmalar herzaman müşteri şikayetlerini en aza indirmek için iş geliştirmeleri yapar.

Bana müşterisini birilerine şikayet eden bir firma gösterebilir misiniz? R10 ve Host & internet dışında. Mesela Ford, Sarar, Ülker, Süvari...