aynen arkadaşıma katılıyorum ticket normali budur zaten diger arkadasımda kişi buyudukce msn kapanır bu boyledir msn olayı online hemen cevap vermek gerekir ve bir hata sonucu musteri bunu koz olarak kullanarak bir firmaya bir çocuk işletiyor durumuna getirebilir.TEL VEYA TİCKET en uygunudur.benim düşüncem böyledir.Saygılar