Şahsen size katılmıyorum.
Öncelikle Sadece hosting ( Selçuk Bey / Mars Telekom ) Türkiye için ciddi hizmetler sunan bir firmadır.
Sadece hosting hizmetleri olarak bakılırsa eksik olur. Sundukları datacenter hizmetli ile kuşkusuz ciddi yol alınmış ve sektörün hiç şüphesiz önde gelen ilk üç şirketi arasındadır.
Yaptıkları yatırımları kesmeyip yurt dışından internet bağlantısı getirme gibi çok güzel girişimleri olmuş ve gelecek ay sanıyorum aktif olacak.
SH binlerce servera hizmet veren ciddi bir kurumdur.
hiç bir şekilde 15-20$ 'lık bir ücretle ne batar ne zengin olur. Ancak her kurumun belli hizmet politikaları vardır. Ve bu kurallar çerçevesinde hizmet vermekteler.
Özel mesajlarla arkadaşlarla konuştuk ve bence talihsiz bir durum olmuş. Burada suçlu veya suçsuz bir kişi aramak yanlış.
Bu esnada Mars Telekom ile Netinternet vasıtası ile serverlarımızı barındırıyoruz. Çok sayıda ziyaret ettim. Çalışan kişiler son derece titiz ve çok çok anlayışlılar. Elbette konularında her tür bilgi birikimine de fazlası ile sahipler.
8 Aydır Netinternet çatısı altındayız hizmet kalitesinde en ufak sapma olmadı. Belki siz çalışmazsınız. Ancak emin olun binlerce kişi çalışmaya devam edecek.
Konu kapatılabilir sanıyorum. Herkese iyi geceler.
Merhabalar;
Öncelikle bir firmanın müşterileri tarafından açılan ticketlara cevap vermeden kapatmasının etik bir davranış biçimi olduğunu düşünmüyorum. Her ne sebeple olursa olsun, müşteri saygı çerçevesinde konuşuyor ve en azından ilgililerden bir cevap bekliyorsa zannederim yanıt alma hakkına da sahiptir.
Ayrıca hesabın müşterinin arzu ettiği biçimde
ücret iadesi yapılmadan silinmesi beni son derece şaşırttı. Açıkcası internet hizmetleri sektöründe "saygın" olarak tanımladığımız bir firmanın bunu yapması zannederim daha da üzüntü verici olmalı.
Buna ilave olarak bir üye arkadaşımızın da belirttiği gibi aşağıdaki linkte bulunan 7.4 nolu maddede bir şeyler söyleniyor. Ben yanlış anlamış olabilirim. Siz değerli üye arkadaşlarımın da yorumlarını/düşüncelerini öğrenmek isterim.
Link: Hizmet sözleşmemiz, kalite garantimiz - SadeceHosting
Ben de Sadece Hosting'ten kurumsal bir paket almayı düşünüyordum ve içerisinde kişisel bir site barınmayacaktı. Dolayısıyla zaman içerisinde muhtemel yaşanılabilecek problemler sebebi ile yükümlü olduğum kuruma karşı mahçubiyet hissedebilirdim. Sanırım son anda kurtuldum.
Herkese iyi çalışmalar dilerim.
Saygılar