Kullanıcı beklentilerini pek göz önünde bulundurmuyor Google. Bence eksik yanlarından birisi de bu.
Mesela Blizzard diye bir oyun şirketi vardır. Adamlar oyunlarını çıkarmadan önce dünyanın en büyük oyun forumlarına girerler ve kullanıcılar bizden ne bekliyor diye bakarlar. Sorarlar oyun nasıl olsun karakterler neyle ilgili olsun uzun mu olsun kısa mı olsun diye. Aldıkları yanıtlara göre de oyunu çıkarırlar.
Google'da bu yok işte.