Bankanızla iletişime geçin internette sizin adınıza onayınız olmadan yapılan tüm işlemleri geri çekebilirsiniz bu durumda bankalar müşterinin tarafındadır ve karşı tarafın (merchant) fiziki bir kanıtı olmadıgı taktirde (imzalı kargo tesliman onayı vs) para size 15 gün içerisinde geri ödenir.

Bankaya yapılan işlemlerin sizin haberiniz olmadan yapıldığını söyleyin.